Política de privacidad
En peiyonseguridad.com, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y compradores. Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos, con qué finalidad y de qué manera los protegemos, en cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias.
1. Datos que recopilamos
Dado que el Sitio permite comprar sin necesidad de crear una cuenta de usuario, los datos que recopilamos se limitan principalmente a los necesarios para procesar la compra y el envío:
- Datos de contacto y envío: nombre y apellido (o razón social), domicilio de entrega, localidad, provincia, código postal, teléfono y correo electrónico.
- Datos de facturación: cuando corresponda, CUIT/CUIL o DNI y condición frente al IVA.
- Datos de pago: los datos de tarjetas o medios de pago son procesados directamente por la pasarela de pago utilizada (por ejemplo, Mercado Pago) y no son almacenados por la Empresa.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y cookies, recopilados de forma automática para mejorar la experiencia de uso del Sitio (ver sección de Cookies).
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Procesar y gestionar las compras realizadas en el Sitio.
- Coordinar el envío de los productos.
- Enviar confirmaciones de pedido, facturación y comunicaciones vinculadas a la compra.
- Atender consultas, reclamos o solicitudes de garantía.
- Mejorar el funcionamiento del Sitio y la experiencia de compra.
- Cumplir con obligaciones legales, contables e impositivas.
Los datos no se utilizan para armar perfiles de usuario permanentes, ya que no se requiere cuenta para comprar, salvo que el comprador acepte expresamente recibir comunicaciones comerciales (newsletter, promociones), en cuyo caso podrá darse de baja en cualquier momento.
3. Comunicaciones comerciales
Si el comprador brinda su consentimiento, podrá recibir comunicaciones por correo electrónico sobre novedades, promociones o productos. El usuario puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en los correos o solicitándolo a ventas@peiyonseguridad.com.
4. Compartición de datos con terceros
Los datos personales podrán ser compartidos únicamente con:
- Empresas de transporte / correo, a fin de realizar la entrega del pedido.
- Pasarelas de pago, para procesar el cobro de forma segura.
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, plataforma de e-commerce, envío de emails), que actúan como encargados del tratamiento y están obligados a mantener la confidencialidad de los datos.
- Autoridades públicas, cuando así lo exija la ley.
La Empresa no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a los mencionados.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y con las obligaciones legales, contables e impositivas vigentes (habitualmente, los comprobantes de venta deben conservarse por el plazo que exige la normativa fiscal aplicable).
6. Cookies
El Sitio utiliza cookies propias y/o de terceros para el funcionamiento del carrito de compras, análisis de tráfico (por ejemplo, Google Analytics) y mejora de la experiencia de navegación. El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies, aunque esto podría afectar el correcto funcionamiento del Sitio, incluido el carrito de compras.
7. Seguridad de la información
La Empresa adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, alteración o acceso no autorizado. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no puede garantizarse una seguridad absoluta.
8. Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la Ley 25.326, el titular de los datos tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales de forma gratuita.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Suprimir sus datos cuando corresponda.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos (por ejemplo, envío de comunicaciones comerciales).
Estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud a ventas@peiyonseguridad.com, adjuntando copia de DNI a fin de acreditar identidad.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Menores de edad
El Sitio no está dirigido a menores de 18 años. La Empresa no recopila intencionalmente datos de menores de edad. Si se detectara que un menor ha suministrado datos personales sin consentimiento de su representante legal, dichos datos serán eliminados.
10. Modificaciones a esta Política
La presente Política de Privacidad podrá ser modificada para adaptarse a novedades legislativas o cambios en el Sitio. Se recomienda revisar esta página periódicamente. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento.
11. Contacto
Para consultas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales:
- Email: ventas@peiyonseguridad.com
- Domicilio: Avenida Presidente Perón 677, Villa Sarmiento